Ochrana osobných údajov

Aktualizované: 4. 11. 2026

Tento dokument opisuje, ako proctowell-cream.store narába s údajmi ľudí, ktorí odošlú objednávku, podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 a zákona č. 18/2018 Z. z.

Aké údaje dostávame

Meno a telefónne číslo z formulára a technické údaje žiadosti: IP adresu, dátum, čas a stránku odoslania. Adresu doručenia dohodnete počas hovoru.

Kam údaje putujú

Stránka neukladá formuláre do vlastnej databázy. Údaje sa raz odošlú do partnerskej siete, ktorá objednávku eviduje, a do interného upozornenia, odtiaľ prejdú do call centra dodávateľa a ku kuriérskej spoločnosti.

Účel a právny základ

Údaje používame iba na to, aby sme vám zavolali, potvrdili objednávku a zariadili doručenie. Právnym základom je plnenie zmluvy, o ktorú žiadate (čl. 6 ods. 1 písm. b nariadenia). Neposielame reklamu a údaje nepredávame.

Doba uchovávania

Kým je to potrebné na doručenie a prípadné reklamácie a ďalej po dobu, ktorú určujú daňové predpisy.

Vaše práva

Môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu na adrese support@proctowell-cream.store. Sťažnosť môžete podať aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).