Podmienky používania a objednávky

Aktualizované: 4. 11. 2026

Podmienky platia pre návštevu proctowell-cream.store a pre objednávky krému Proctowell zo Slovenska.

Úloha stránky

Stránka je informačný katalóg. Predávajúcim je dodávateľ produktu, ktorého názov a adresu sa dozviete pri telefonáte a v dokladoch k zásielke.

Produkt

Proctowell je krém na vonkajšie použitie s objemom 80 ml, nie liek. Opis, zložky a návod pochádzajú z obalu a od výrobcu.

Objednávka a cena

Objednávku odošlete formulárom a záväznou sa stáva po telefonickom potvrdení. Cena za tubu je uvedená na stránke, poštovné vám oznámime počas hovoru ešte pred potvrdením.

Platba a doručenie

Sumu zaplatíte kuriérovi pri prevzatí balíka. Približný termín doručenia vám povie konzultant.

Odstúpenie od zmluvy

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Tubu treba vrátiť neotvorenú; z hygienických dôvodov môže byť otvorený produkt z vrátenia vylúčený.

Reklamácie

Ak balík príde poškodený alebo s iným obsahom, napíšte do 14 dní na support@proctowell-cream.store a priložte fotografiu.