Política de privacidad

Última actualización: 04/11/2026

Aquí te contamos cómo trata proctowell-cream.store los datos de quienes envían un pedido, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

Qué datos nos llegan

El nombre y el teléfono que escribes en el formulario y algunos datos técnicos de la solicitud: dirección IP, fecha, hora y página de envío. La dirección de entrega la acuerdas por teléfono con el asesor.

Por dónde pasan

La web no guarda los formularios en una base de datos propia. Los datos se envían una sola vez a la red de afiliación que registra el pedido y a un aviso interno, y de ahí llegan al centro de llamadas del proveedor y a la empresa de mensajería.

Finalidad y base legal

Solo los usamos para llamarte, confirmar el pedido y organizar la entrega. La base es la ejecución del contrato que solicitas (artículo 6.1.b del Reglamento). No enviamos publicidad ni vendemos datos.

Cuánto tiempo

El necesario para entregar el pedido y atender posibles reclamaciones, más los plazos que marque la normativa fiscal.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad, u oponerte al tratamiento, escribiendo a support@proctowell-cream.store. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).