Política de privacidade

Última atualização: 04/11/2026

Quem preenche o formulário de proctowell-cream.store entrega-nos poucos dados, e aqui fica explicado o que lhes acontece. Seguimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a Lei n.º 58/2019, que o executa em Portugal.

Os dados em causa

Pedimos apenas o nome e o telemóvel. Ao carregar no botão, o servidor junta automaticamente o endereço IP, o dia e a hora e a página em que estava. A morada só é pedida mais tarde, de viva voz, pelo consultor.

O caminho que percorrem

Não existe uma base de dados de clientes neste site. Cada pedido segue de imediato para a rede de afiliados que o regista e para uma notificação interna; daí chega ao centro de chamadas do fornecedor, que o passa à transportadora quando a encomenda é confirmada.

Para que servem

Para lhe telefonar, confirmar o que quer receber e fazer chegar a bisnaga à sua porta, nada mais. O tratamento assenta na execução do contrato que o próprio pede, prevista no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados não são vendidos nem usados em campanhas.

Durante quanto tempo

Ficam guardados enquanto a entrega e uma eventual reclamação estiverem em aberto e, depois disso, apenas pelo período que a lei fiscal obriga.

O que pode pedir

Basta um e-mail para support@proctowell-cream.store para consultar os dados, corrigi-los, pedir que sejam eliminados ou transferidos, limitar o seu uso ou opor-se a ele. Se achar que não foi bem tratado, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt) recebe a sua queixa.